นโยบายความเป็นส่วนตัว
tg168

tg168 ("เรา" "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้บริการชาวไทยทุกท่านเข้าใจชัดเจนว่า tg168 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้บริการของ tg168 ผ่านเว็บไซต์ tg168.cam รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม การติดต่อทีมบริการลูกค้า และการใช้ฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์มของเรา

tg168 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจากผู้ใช้บริการโดยตรง และอาจทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor) ในบางกรณีตามที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

• ข้อมูลตัวตน — ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ หมายเลขบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ข้อมูลการติดต่อ — ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง จังหวัด รหัสไปรษณีย์
• ข้อมูลทางการเงิน — หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay หมายเลขกระเป๋า TrueMoney และช่องทางการชำระเงินอื่นๆ ที่คุณเชื่อมต่อกับบัญชี tg168
• ข้อมูลบัญชี — ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว ข้อมูลการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลทางเทคนิค — หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลการใช้งาน — หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ ลำดับการนำทาง การคลิกและการโต้ตอบกับหน้าเว็บ
• ข้อมูลกิจกรรมการเล่น — ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน เกมที่เล่น ระยะเวลาการเล่น ประวัติธุรกรรมทั้งหมด
• ข้อมูลตำแหน่ง — ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจากหมายเลข IP เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

tg168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่คุณไม่ได้คาดหมายหรือไม่ได้รับแจ้งล่วงหน้า วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของเราได้แก่

• การให้บริการ — เปิดและบริหารบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน จัดหาเกมและบริการที่คุณร้องขอ
• การยืนยันตัวตนและอายุ — ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การบริการลูกค้า — ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอความช่วยเหลือจากผู้ใช้บริการ
• การพัฒนาบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ ประสบการณ์ผู้ใช้ และฟีเจอร์ใหม่ๆ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณเตือนของปัญหาการพนันและเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม
• การสื่อสารทางการตลาด — ส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม)

tg168 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการภายนอก — ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (ธนาคารพาณิชย์ไทย PromptPay TrueMoney) ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทุกรายต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานทางการเงิน — ธนาคารและสถาบันการเงินที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ เช่น Kasikorn Bank, SCB, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานรัฐบาลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
• บริษัทในเครือ — บริษัทในเครือหรือบริษัทแม่ของ tg168 ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน เพื่อวัตถุประสงค์การให้บริการและการดำเนินธุรกิจภายในองค์กร

tg168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและเนื้อหา
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์เป็นส่วนตัวมากขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม tg168

tg168 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ได้รับการเข้ารหั สด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่งก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง — พนักงานของเราเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การตรวจสอบต่อเนื่อง — ระบบของเราได้รับการตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามความปลอดภัยอย่างทันท่วงที
• การทดสอบความปลอดภัย — เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ

tg168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด แนวทางการเก็บรักษาข้อมูลของเราเป็นดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงเปิดใช้งาน และเพิ่มเติมอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายบัญชีของประเทศไทย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน — เก็บรักษาตามระยะเวลาที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปีนับจากวันสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• ข้อมูลการติดต่อบริการลูกค้า — เก็บรักษา 3 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่องร้องเรียน เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีที่มีข้อพิพาทในภายหลัง
• ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้ — ข้อมูลเชิงวิเคราะห์โดยทั่วไปเก็บรักษาไม่เกิน 26 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์การเข้าถึง (Right of Access) — คุณมีสิทธิ์ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ tg168 เก็บรักษาไว้
• สิทธิ์การแก้ไข (Right to Rectification) — คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์การลบ (Right to Erasure) — คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือคุณถอนความยินยอม (ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมาย)
• สิทธิ์การจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction) — คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
• สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) — คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์การคัดค้าน (Right to Object) — คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ โดยเฉพาะสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดตรง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) — คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

ในบางกรณี tg168 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อเกิดการโอนข้อมูลดังกล่าว เราดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยยอมรับ
• มีการทำสัญญาที่มีข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ข้อมูลที่โอนได้รับการเข้ารหัสและปกป้องอย่างเหมาะสมตลอดกระบวนการถ่ายโอน

หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าเราอาจได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์ กรุณาแจ้งเราที่ [email protected] โดยเร็วที่สุด

ผู้ปกครองและผู้ดูแลเด็กควรใช้เครื่องมือควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์เดิมพันออนไลน์ รวมถึง tg168.cam

tg168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป พร้อมขอให้ยืนยันการรับทราบนโยบายที่อัปเดต
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กระทบต่อสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักพร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายปัจจุบันคือ มกราคม 2026 การใช้บริการ tg168 ต่อไปหลังจากวันที่แจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tg168 ผ่านช่องทางต่อไปนี้

นอกจากนี้ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากคุณเชื่อว่า tg168 ประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย